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Nibo Obrigações
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Nibo Obrigações
Whatsapp (Obrigações Plus - pacote adicional)
De que forma as conversas no WhatsApp são encerradas?
Onde localizo o número do WhatsApp do meu escritório?
Consigo cadastrar o número do WhatsApp dos meus clientes?
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Vínculos
Como ajustar o vínculo de um usuário em relação a uma obrigação para que ele tenha permissão de realizar o protocolo?
Como copiar os vínculos de uma empresa para outra?
Calendário
O que representa as cores do calendário?
O que representa a "data de meta interna" presente no calendário?
Como posso protocolar (entregar obrigações) pelo Calendário usando o botão "anexar arquivo"?
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Conferência
Consigo reenviar um documento já protocolado?
Como arrasto os documentos para a Tela de conferência (via Drag and Drop)?
Não tenho todas as opções de entrega dos documentos (manual, internet e arquivo online). Como posso mudar isso?
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Protocolos
Consigo enviar uma mensagem personalizada para o cliente ao realizar um protocolo?
Quais são as opções de entrega de documentação?
Qual a diferença entre "correção" e "complemento"?
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Assistente Nibo
Por que meus documentos não estão subindo para Tela de Conferência através de pastas monitoradas pelo Assistente Nibo?
O Assistente Nibo realiza leitura de obrigações que atribuímos Robôs Personalizados?
Posso configurar o Assistente Nibo para monitorar uma pasta no servidor?
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Cadastro obrigações
É possível excluir uma obrigação?
Para que serve o campo "meses" no cadastro de uma obrigação?
Como posso alterar a meta interna de uma obrigação?
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Arquivo online
Para que serve a aba de arquivo online?
Encontro os mesmos documentos tanto na aba de arquivo online quanto na aba de protocolos?
Consigo filtrar pela data na aba de Arquivo online?
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Relatórios
Como dar baixa em obrigações que não tiveram movimentação no mês pelo “Relatório de Produtividade”?
Como dar baixa em obrigações que não tiveram movimentação no mês pelo “Relatório Completo”
Como dar baixa em obrigações que não tiveram movimentação no mês pelo “Mapa de pendências”?
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Escritório e equipe
Posso ter mais de um responsável por departamento?
Posso inserir a logo do meu escritório na ferramenta?
Como posso cadastrar um usuário no sistema?
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Cadastro cliente
Como conectar a Gestão Financeira do meu cliente ao meu escritório?
Como adicionar um contato para receber somente obrigação específica de departamento específico?
Por que não consigo ver todos os clientes do escritório na minha tela de Vínculos, na lista de clientes do escritório e na aba de Contatos?
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Tarefas (Obrigações Plus)
Como criar uma tarefa?
Como fazer com que uma tarefa apareça no Calendário?
Relacionamento (Obrigações Plus)
Como posso enviar um comunicado para os meus clientes?
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