Dentro do Nibo Obrigações, quando o usuário deseja “dar baixa” em uma obrigação em que não houve o fato gerador deve-se aplicar a “baixa justificada” para não gerar pendências.
A “baixa justificada” pode ser realizada por 3 caminhos diferentes: pelo calendário de vencimentos, pela opção de “+ novo protocolo” e pelos relatórios.
►Baixa realizada pelo “Mapa de pendências”:
Para encontrar esta opção o usuário deve estar na Área do Contador e clicar em “Obrigações”, localizado no menu lateral esquerdo. Posteriormente, clicar na aba de “Relatórios”. Ao visualizar o “Mapa de pendências”, basta encontrar a obrigação que está pendente e que seja necessário aplicar a baixa justificada.
Ao clicar na pendência, uma lista de empresas que se enquadram naquele cenário aparecerá , onde ao lado esquerdo de cada uma delas terá um quadrado branco selecionável. Agora basta encontrar o cliente que não teve movimento no mês, clicar no quadrado, informar o motivo da baixa justificada no campo que aparecerá no rodapé da página e, por último, clicar em “Aplicar baixa”.
Observação: Quando uma baixa justificada é aplicada é possível encontrar este registro na aba de “protocolos” ou dentro do “relatório completo”.
O usuário poderá identificar através do símbolo
Além disso, dentro dos detalhes do protocolo, será informado quando foi aplicada a baixa justificada (data e hora), por quem foi realizado o processo e o motivo (campo de preenchimento obrigatório).
