Sim. Ao adicionar um documento na aba de “Conferência”, a coluna de “Obs” possibilitará ao usuário a inclusão de uma mensagem personalizada.
Basta clicar no símbolo do balão e digitar o texto que deseja inserir. Protocolando o documento, esta mensagem estará disponível tanto no corpo do e-mail enviado com a obrigação quanto no Portal do Cliente.