O Radar e-CAC permite consultar o CRF do FGTS (Certidão de Regularidade do FGTS) de todos os clientes de forma centralizada, sem a necessidade de acessar manualmente o site da Caixa Econômica Federal.
A consulta ao CRF do FGTS é gratuita e conta com atualização automática mensal.
Como o CRF do FGTS aparece na lista de Certidões
Ao acessar a aba Certidões no Radar e-CAC, o CRF do FGTS é exibido na mesma lista da Certidão Federal. Utilize o filtro Tipo para visualizar apenas os registros de CRF do FGTS.
Os status disponíveis são:
Negativa — empresa regular perante o FGTS.
Positiva — empresa com irregularidades.
Não consultado — consulta ainda não realizada.
Pendência — é necessário realizar o cadastro da empresa na Caixa Econômica Federal.
Consulta manual
A consulta manual pode ser realizada de duas formas: pela lista de Certidões ou pelo modal de detalhes do cliente.
Para consultar pela lista, clique no ícone de consulta na linha do cliente desejado.
Para consultar pelo modal, abra o modal de detalhes do cliente e clique em “Consultar”.
Você receberá uma notificação quando o resultado estiver disponível.
Importante: a consulta manual pode ser realizada a cada 7 dias, contados a partir da data da última atualização. Caso já exista uma consulta em andamento para o mesmo cliente, o sistema exibirá um aviso informando que a solicitação já está em processamento.
Atualização automática mensal
O sistema atualiza automaticamente o CRF do FGTS de todos os clientes todos os meses, na data configurada em Configurações > Certidões.
Para definir ou alterar essa data:
Acesse Configurações > Certidões.
Clique em Editar.
Por padrão, o dia 5 é utilizado como data de atualização.
Detalhes do CRF do FGTS
Ao clicar em um cliente na lista, o modal de detalhes é aberto. Nele, é possível visualizar o status atual da certidão e, quando disponível, o arquivo para consulta.
CRF de empresas filiais
Quando o cliente for uma empresa filial, o CRF será vinculado à empresa matriz. Nesse caso, o modal de detalhes exibirá uma mensagem orientando o acesso à matriz.
Ao clicar em Acessar matriz, o sistema direcionará para o modal de detalhes da empresa matriz.
