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Como corrigir o erro: Certificado inativo

Ao tentar inserir um certificado digital na configuração de NFS-e, o erro abaixo pode retornar:

Essa mensagem costuma ocorrer quando o certificado não está dentro dos padrões estabelecidos pelo sistema. O certificado precisa:

  • Estar no modelo A1

  • Possuir extensão .p12 ou .pfx

  • Estar dentro do vencimento

  • Ser vinculado o CNPJ da empresa prestadora do serviço

Desta forma, será necessário inserir um outro certificado que esteja dentro das condições apresentadas e salvar.

Após realizar esse processo, tente emitir as notas que foram negadas novamente e elas serão emitidas com sucesso.

Caso as instruções não solucionem o problema, acione o time de Atendimento pelo chat ou pelo e-mail contato@nibo.com.br =)

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