Ao tentar emitir uma Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) no município de São Paulo/SP, a sua empresa pode se deparar com a seguinte mensagem de erro:
Código: 1202 — Descrição: Prestador de Serviços não encontrado no Cadastro Municipal (CCM)
Esse erro aparece quando o número da sua Inscrição Municipal (IM) cadastrado no sistema emissor (eNotas) não bate com os dados da Prefeitura.
Pode ser que ele tenha sido digitado errado, preenchido só com zeros, esteja inativo ou desatualizado.
Passo a passo para resolver
1) Confirme o número na Prefeitura:
Antes de mexer no sistema, acesse o portal da Prefeitura de São Paulo e consulte a ficha cadastral do seu CNPJ. Guarde o número exato e atualizado da sua Inscrição Municipal (CCM).
2) Acesse as configurações do emissor:
Com o número correto em mãos, faça login no seu painel, acesse o menu Configurações e vá até a área de NFS-e.
3) Localize o cadastro da empresa:
No canto superior da tela, clique em Dados da Empresa (ou Cadastro da Empresa)
4) Atualize e salve:
Insira a Inscrição Municipal correta no campo correspondente e salve as alterações.
Após corrigir essa informação no perfil da empresa, basta retornar à listagem de notas e reenviar a emissão que havia sido rejeitada.
Caso as instruções não solucionem o problema, acione o time de Atendimento pelo chat ou pelo e-mail contato@nibo.com.br =)