“Descrição: O Telefone do tomador é inválido. O mesmo deve conter de 10 a 11 caracteres (apenas números, sem formatação)”
Essa rejeição acontece quando o campo "telefone" do tomador tem mais caracteres do que o permitido ou contém caracteres inválidos que não são números.
Como corrigir?
Para corrigir, encontre o cadastro do tomador da nota e ajuste o campo do telefone para conter entre 10 e 11 números, seguindo as instruções abaixo:
Menu lateral esquerdo > Contatos > Clientes > Identifique o cliente > Clique no lápis ao lado do nome > Dados de contato > Altere o telefone seguindo as regras deste campo > Salvar.
Após realizar essa atualização, faça uma nova tentativa de emissão de NFS-e, acompanhando se esta retornará aprovada ou com algum outro erro.
Caso você siga as instruções e fique alguma dúvida é só acionar o time de Atendimento pelo chat ou email contato@nibo.com.br :)