Quando empresas optantes pelo Simples Nacional emitem Notas Fiscais de Serviços eletrônicas (NFS-e) em Porto Alegre, é comum notar a ausência da alíquota e do valor do ISS detalhados no PDF do documento.
Esse comportamento ocorre porque o imposto dessas empresas é regido pelas regras do próprio Simples Nacional, e não pelas tabelas municipais padrão.
Como consequência, o sistema da prefeitura não imprime o destaque da alíquota ou o valor do ISS na nota.
Para conferir esse padrão, você pode consultar uma nota emitida diretamente no portal da prefeitura e verificar os campos correspondentes.
Trata-se de um procedimento padrão do município.
Caso ainda fique alguma dúvida, você pode entrar em contato com o setor tributário de Porto Alegre pelo telefone (51) 3289-0156 (para ligações interurbanas) ou pelo 156 (exclusivo para residentes da cidade), selecionando a opção 4 - Fazenda.
Caso as instruções não solucionem o problema, acione o time de Atendimento pelo chat ou pelo e-mail contato@nibo.com.br =)