Esse erro ocorre quando há uma incorreção no envio das informações sobre o serviço prestado, seja no código informado ou na formatação dos campos exigidos pela prefeitura.
Como resolver o problema?
Para identificar o que está incorreto, compare minuciosamente o XML de envio da nota rejeitada com o XML de uma nota que tenha sido autorizada recentemente, observando de que forma os dados do serviço foram estruturados e preenchidos.
Após a realização dos devidos ajustes, se houverem notas pendentes ou rejeitadas, basta processá-las observando se pertencem à competência atual.
Caso as instruções não solucionem o problema, acione o time de Atendimento pelo chat ou pelo e-mail contato@nibo.com.br =)