Para transferir a responsabilidade de uma obrigação ou departamento para outro usuário do escritório, basta logar no Painel do Contador, se direcionar para a aba de "Obrigações", "Configurações", e posteriormente "Responsabilidades" onde será possível visualizar as responsabilidades atuais de um determinado usuário.

Na opção "Transferir departamento" será possível escolher o desejado, e o filtro de "Usuário" é opcional e te permite ser mais específico. Após filtrar, basta selecionar os que deseja, e no rodapé da página informar o novo responsável, e clicar em "Transferir".

Ao clicar na opção "Transferir obrigação" e escolher a desejada, há também o campo de "Usuário", que é opcional e te permite ser mais específico. Após concluir os filtros, basta selecionar o desejado. Para finalizar, na nova janela aberta no rodapé da página basta informar o novo usuário responsável, e clicar em "Transferir".

É possível também selecionar em lote os clientes que desejam transferir as responsabilidades, clicando ao lado do campo "Código" para que então todos os clientes listados como resultado dos filtros aplicados sejam selecionados de forma mais rápida.

Caso você siga as instruções e fique alguma dúvida é só acionar o time de Atendimento pelo chat ou email contato@nibo.com.br :)

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