Caso já tenha um plano contratado, mas queira realizar um upgrade ou downgrade de sua assinatura, o usuário administrador da empresa poderá realizar essa troca seguindo o processo abaixo:
1 - Clique nas iniciais do seu nome e selecione a opção "Minhas assinaturas"
2 - Clique em “Alterar plano”
3 - Selecione o Plano, Período de renovação e confirme a ação na opção “Alterar plano”
Importante: Quando é realizado Upgrades o valor pró rata pago no plano anterior é aplicado como desconto automaticamente pelo sistema.
Caso você siga as instruções e fique alguma dúvida é só acionar o time de Atendimento pelo chat ou email contato@nibo.com.br :)