Esse erro pode acontecer quando o Número do Lote ou Número do RPS já foram utilizados anteriormente ou estão incorretos.
Como corrigir:
1) Verifique qual é o número do lote e o número do RPS disponíveis para emissão (essa informação deve ser confirmada diretamente com a sua prefeitura).
2) Após isso atualize os dados no Nibo da seguinte forma:
Menu Lateral → Mais opções → Configurações → Emissão de NFs-e → Dados da empresa → Redefinir dados de RPS → Atualize as informações e salve. |
3) Após a correção, realize uma nova emissão.
Caso você siga as instruções e fique alguma dúvida é só acionar o time de Atendimento pelo chat ou email contato@nibo.com.br :)