Passar para o conteúdo principal

Como usar as configurações avançadas de tarefas

As configurações avançadas chegaram ao módulo de Tarefas. Com elas, é possível exigir a conclusão do checklist antes de finalizar uma tarefa, receber notificações automáticas de atraso e configurar aprovação obrigatória, garantindo mais controle e segurança para a rotina do escritório.

Confira como habilitar cada configuração.

Checklist obrigatório

Passo 1: Abra uma tarefa e acesse a aba Configurações avançadas

Passo 2: Ative a opção Checklist obrigatório.

Importante: Com essa configuração ativa, a tarefa só poderá ser concluída quando todos os itens do checklist estiverem marcados. Caso existam itens pendentes, o sistema exibirá uma mensagem de erro ao tentar finalizar a tarefa.

Pronto! A conclusão da tarefa ficará condicionada ao checklist completo.


Notificação de atraso

Passo 1: Na aba Configurações avançadas, ative a opção Notificação de atraso.

Passo 2: Defina após quantos dias de atraso a notificação deve ser enviada.

Importante: A tarefa precisa ter um prazo de conclusão definido para que a notificação funcione. Caso não haja prazo, um alerta será exibido junto à configuração.

A notificação é enviada para o responsável e para os seguidores da tarefa. Ela não é disparada para tarefas com status Concluída, Cancelada ou Baixa justificada.


Pronto! O responsável e os seguidores serão notificados automaticamente quando a tarefa atingir o número de dias de atraso configurado.


Aprovação obrigatória

A configuração de aprovação obrigatória exige que outro usuário valide a tarefa antes da conclusão.

Passo 1: Na aba Configurações avançadas, ative a opção Aprovação obrigatória.

Passo 2: Selecione o usuário responsável pela aprovação.

Importante: Somente usuários com acesso à tarefa podem ser definidos como aprovadores. Após a definição, o acesso do aprovador à tarefa não poderá ser removido.

Pronto! A tarefa passará a exigir aprovação antes da conclusão.


Solicitar aprovação

Passo 1: No detalhe da tarefa, clique em Solicitar aprovação.

Passo 2: Se necessário, adicione uma anotação e clique em Confirmar.

O status da tarefa será alterado automaticamente para Em aprovação, e o aprovador receberá uma notificação na central de notificações.


Aprovar ou rejeitar uma tarefa

Passo 1: O aprovador deve acessar a tarefa e visualizar o aviso de Aguardando aprovação.

Passo 2: Clique em Aprovar ou Rejeitar, adicione uma anotação, se necessário, e confirme.

O status da tarefa retornará para Em andamento, e o responsável será notificado.

Se a tarefa for aprovada, ela poderá ser concluída. Se for rejeitada, será necessário solicitar uma nova aprovação.

Importante: Somente administradores do escritório ou o usuário definido como aprovador podem aprovar ou rejeitar a tarefa.


Filtrar tarefas por aprovação

Na listagem de tarefas, os seguintes filtros auxiliam no acompanhamento:

  • Status → Em aprovação: exibe todas as tarefas que aguardam aprovação no momento.

  • Aprovador: lista todas as tarefas em que o usuário selecionado está definido como aprovador.

  • Aprovado: permite filtrar por Sim para visualizar tarefas já aprovadas, ou por Não para visualizar tarefas com aprovação configurada que ainda não foram aprovadas.


Respondeu à sua pergunta?