Neste artigo, você aprenderá como ativar a busca automática das notas fiscais recebidas pela sua empresa e onde encontrá-las na Caixa de Entrada.
Como configurar a consulta de notas fiscais
Onde as notas aparecem
O que fazer com as notas
Perguntas frequentes
Como configurar a consulta de notas fiscais
A consulta busca automaticamente as notas de produto (NF-e) e de serviço (NFS-e) emitidas contra o CNPJ da sua empresa e as traz para a Caixa de Entrada.
⚠️ Atenção: para configurar, você vai precisar do certificado digital A1 da empresa (arquivo .pfx ou .p12) e da senha do certificado.
Etapa 1 — Abra a configuração
1) No menu Empresa, acesse Caixa de entrada.
2) Clique em Configurar envio.
3) Em Notas Fiscais, clique em Ativar.
Etapa 2 — Escolha os tipos de nota
1) Em Tipos de nota, ative NF-e tomadas (notas de produto) e/ou NFS-e tomadas (notas de serviço).
Etapa 3 — Envie o certificado digital
1) Em Certificado digital, clique em Configurar certificado.
2) Clique em Importar certificado A1, selecione o arquivo do certificado e informe a senha.
3) Clique em Salvar.
Etapa 4 — Informe a nota de referência (opcional)
A nota de referência define a partir de quando o Nibo importa as notas antigas.
Para importar notas retroativas, informe a chave de acesso de uma nota emitida nos últimos 90 dias. Ela será o ponto de partida da importação.
Para importar apenas as notas novas, deixe os campos em branco.
ℹ️ Dica: você pode informar uma nota de referência para NF-e, para NFS-e ou para as duas.
Etapa 5 — Ative a consulta
1) Clique em Ativar.
Pronto! A partir daqui, o Nibo consulta suas notas de hora em hora e as traz automaticamente para a Caixa de Entrada.
Onde as notas aparecem
Acesse Caixa de entrada.
Clique em Notas fiscais para ver só as notas importadas.
⚠️ Atenção: a NF-e (nota de produto) só aparece completa depois que a sua empresa faz a manifestação da nota (Ciência ou Confirmação da Operação). O Nibo não faz a manifestação: ela pode ser feita no seu sistema, pela sua contabilidade ou no portal da SEFAZ.
O que fazer com as notas
Ao clicar em uma nota na Caixa de Entrada, você pode usá-la para criar um agendamento, registrar uma baixa, guardar no Arquivo permanente ou cadastrar um contato.
Para saber como usar cada uma dessas ações, veja o artigo Quais ações podemos realizar com os arquivos na Caixa de Entrada.
Perguntas frequentes
Quais notas são importadas?
São importadas as NF-e (notas de produto, modelo 55) emitidas por terceiros em que sua empresa é a destinatária, e as NFS-e (notas de serviço) em que sua empresa é a tomadora, de qualquer estado ou município.
Quais notas não são importadas?
Notas emitidas pela própria empresa, NFC-e (cupom fiscal eletrônico), CT-e e MDF-e, notas emitidas para outro CNPJ e NF-e com mais de 90 dias. Notas canceladas ou substituídas também não aparecem.
Em quanto tempo a nota aparece na Caixa de Entrada?
A NFS-e aparece em até 24 horas depois da emissão. A NF-e aparece em até 24 horas depois da manifestação da nota (Ciência ou Confirmação da Operação).
Minha NF-e não apareceu. O que faço?
Confira se a nota já foi manifestada (Ciência ou Confirmação da Operação). Sem a manifestação, a SEFAZ não libera a nota completa. Depois de manifestada, ela aparece automaticamente na Caixa de Entrada.
Posso usar outro sistema que também busca minhas notas na SEFAZ?
Não recomendamos. Quando dois sistemas consultam o mesmo CNPJ, a SEFAZ pode bloquear as consultas temporariamente, o que atrasa a chegada das notas nos dois sistemas.
Tenho matriz e filiais. Como funciona?
Cada CNPJ tem a sua própria configuração, e só chegam as notas emitidas para o CNPJ configurado.
O que acontece se o certificado vencer?
A consulta para. Para voltar, atualize o certificado na configuração da Caixa de Entrada.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar pelo chat ou no e-mail contato@nibo.com.br. =)