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Como corrigir a emissão de NFS-e com a mensagem "Erro ao enviar a nota fiscal"
Como corrigir a emissão de NFS-e com a mensagem "Erro ao enviar a nota fiscal"

Entenda o que fazer neste caso.

Atualizado há mais de 7 meses

Essa rejeição geralmente ocorre devido a alguma instabilidade no webservice da prefeitura.

Como corrigir:

Neste caso é preciso conferir se a nota foi autorizada ou não na prefeitura. Se não, basta verificar se o RPS que está sendo enviado está de acordo com a sequência e realizar uma nova emissão.

Mas se a nota estiver autorizada na prefeitura e com erro no Nibo, entre em contato com o nosso suporte da seguinte forma:

Clique em ajuda (ícone de Interrogação) do lado direito superior do sistema > Fale conosco.

Ou envie a solicitação para o e-mail: contato@nibo.com.br.

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