Essa rejeição ocorre quando a empresa já utilizou todos os sequenciais RPS que foram liberados pela prefeitura ou ainda não fez essa solicitação e, neste caso, é preciso fazer um novo pedido de AIDF (Autorização para Impressão de Documentos Fiscais).
Como corrigir:
Acesse o portal da prefeitura > Clique em Documentos > A.I.D.F. > Solicitação.
Após a solicitação, acompanhe a liberação pelo mesmo menu e aguarde que a coluna "Situação" fique como autorizada.
Após a autorização, emita uma nova NFs-e e monitore a aprovação.
Caso você siga as instruções e fique alguma dúvida é só acionar o time de Atendimento pelo chat ou email contato@nibo.com.br :)